Algunos comentarios importantes para el manejo de los Casos Prácticos
Primera parte: ¿Qué es la administración?
Capítulo 1. ¿Dónde está la Administración?
Capítulo 2. ¿Cuáles son las Características de las Empresas?
Segunda parte. La administración tradicional (1900-1970)
Capítulo 3. Las Escuelas Clásicas (1900/1925)
Capítulo 4. La Escuela de Relaciones Humanas (1925/1935)
Capítulo 5. La Escuela Neoclásica (1925/1945)
Capítulo 6. Las Escuelas de Sociología y de Psicología (1935/1950)
Capítulo 7. El Modelo Burocrático (1910/1950)
Capítulo 8. La Escuela de la Teoría de la Organización (1946/1960)
Capítulo 9. La Teoría de los Sistemas (1950/1970)
Tercera parte. De la Administración tradicional a la administración estratégica y competitiva (1970-1990)
Capítulo 10. Los impactos que provocaron la fractura de la continuidad en las ideas tradicionales de la administración
Capítulo 11. El planeamiento estratégico: El concepto de estrategia y el análisis prospectivo
Capítulo 12. Modelos de análisis de negocios (Mezcla de productos y posicionamientos)
Capítulo 13. La estrategia competitiva
Capítulo 14. Las influencias del management japonés y los intentos de extrapolación a la cultura occidental
Capítulo 15. Excelencia, cultura compartida, estructura y negociación
Capítulo 16. Ventajas competitivas dinámicas a través de una cultura compartida para administrar negocios
Capítulo 17. Globalización, alianzas, Greening strategies a través de la calidad total, la estructura de reales y la atención al cliente
Bibliografía
Índice de Cuadros