La "Serie de Enseñanza Programada"
Prefacio
Capítulo 1. La nueva raza de administradores de personal
Capítulo 2. Un cambio de énfasis
Capítulo 3. Medición de desempeño en el departamento de personal
Capítulo 4. Política de personal. El enfoque sistemático
Capítulo 5. Organización del departamento de personal
Capítulo 6. Incorporación de la DPO al departamento de personal
Capítulo 7. Estrategia para dirigir la mano de obra
Capítulo 8. Recursos humanos en conjunto
Capítulo 9. El mercado laboral
Capítulo 10. Desempleo
Capítulo 11. Dos revoluciones
Capítulo 12. La revolución de los títulos
Capítulo 13. Compensación
Capítulo 14. Administración de la seguridad
Capítulo 15. Capacitación
Capítulo 16. El conflicto organizativo
Capítulo 17. Dirección participativa
Capítulo 18. Disciplina
Capítulo 19. La comunicación: un intercambio de significados
Capítulo 20. La comunicación cara a cara
Examen 1. Capítulos 1-6
Examen 2. Capítulos 7-11
Examen 3. Capítulos 12-15
Examen 4. Capítulos 16-20
Respuestas a los exámenes
Glosario-índice