Introducción
1. ¿Qué es el marketing?
2. Planificación, fijación de metas y estrategia del marketing
3. Segmentación del mercado e identificación del comportamiento del consumidor
4. Estudio del mercado
5. Desarrollo del producto
6. Valuación para la venta
7. Publicidad
8. Relaciones públicas
9. Distribución: hacer llegar el producto al cliente
10. Comercio al por menor
11. La venta como una técnica de marketing
12. Consideraciones legales
13. Comercialización internacional del producto
14. Instrumentación del plan de marketing
Apéndice. Desarrolle su propia estrategia
Glosario de términos
Bibliografía