La "Serie de Enseñanza Programada"
Prólogo
1. Comercialización: alcance y significado
2. Investigación de mercado
3. Pronóstico de oportunidades de mercado
4. El consumidor y el mercado
5. Un perfil de mercado
6. Costos y estrategias de comercialización
7. El consumidor como una variable
8. El consumidor considerado como un sistema de comportamiento
9. Motivación del consumidor
10. El producto como una variable
11. Planeamiento del producto
12. Identificación del producto y respuesta del consumidor
13. Fijación de precios y decisiones empresarias
14. Pautas y objetivos de la fijación de precios
15. Fijación de precios y decisiones empresarias
16. Decisiones promocionales y estímulo de la demanda
17. Publicidad
18. Venta personal y promoción de ventas
19. Distribución física y selección de canales: 1ra. Parte
20. Distribución física y selección de canales: 2da. Parte
21. Funciones de los canales
22. Venta minorista
23. Comercialización internacional
Apéndice 1. La Comercialización y las leyes en Estados Unidos
Apéndice 2. El aspecto legal
Primera revisión. Capítulos 1-9
Segunda revisión. Capítulos 10-18
Tercera revisión. Capítulos 19-23
Respuestas a las revisiones
Glosario-Índice
