Parte 1. Organizaciones, administración y la empresa en red
Capítulo 1. Sistemas de información en los negocios globales actuales
Capítulo 2. Negocios en línea globales: cómo utilizan las empresas los sistemas de información
Capítulo 3. Sistemas de información, organizaciones y estrategia
Capítulo 4. Aspectos éticos y sociales de los sistemas de información
Proyecto de la parte Uno. Análisis de los procesos de negocios de un sistema empresarial
Parte 2. Infraestructura de tecnología de información
Capítulo 5. Infraestructura de TI y tecnologías emergentes
Capítulo 6. Fundamentos de la inteligencia de negocios: administración de bases de datos e información
Capítulo 7. Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica
Capítulo 8. Protección de los sistemas de información
Proyecto de la parte dos. Creación de un nuevo negocio en internet
Parte 3. Aplicaciones de sistemas importantes para la era digital
Capítulo 9. Logro de la excelencia operativa y de relaciones con el cliente: aplicaciones empresariales
Capítulo 10. Comercio electrónico: mercados digitales, bienes digitales
Capítulo 11. Administración del conocimiento
Capítulo 12. Mejora en la toma de decisiones
Proyecto de la parte tres. Diseño de un portal de información empresarial
Parte 4. Construcción y administración de sistemas
Capítulo 13. Construcciones de sistemas
Capítulo 14. Administración de proyectos: establecimiento del valor de negocios de los sistemas y la administración del cambio
Capítulo 15. Administración de sistemas globales
Proyecto de la parte cuatro. Rediseño de los procesos de negocios de Healthlite Yogurt Company
Caso de estudio internacional
Su portafolio digital
Referencias
Glosario
Índice