Prefacio
Primera parte. El marco teórico de las organizaciones
Capítulo 1. La organización como sistema
Capítulo 2. Procesos organizacionales
Capítulo 3. Estructura de la organización
Segunda parte. Modelos de organización
Capítulo 4. El significado de los modelos
Capítulo 5. Estrategias para el estudio de las organizaciones
Capítulo 6. Estructuras jerárquicas y funcionales
Capítulo 7. Criterios de especialización
Capítulo 8. Formas de organización no piramidales
Capítulo 9. La descentralización
Capítulo 10. Racionalidad en la organización
Tercera parte. Aplicaciones en la administración pública
Capítulo 11. Normas de organización en la administración
Capítulo 12. Reforma administrativa en el sector público
Índice temático