Lineamientos para aplicar el potencial de las TICs en la asistencia al turista

CDU:

338.48

Autor:

Beloqui, Pamela

Autor secundario/Colaboradores:

Illescas, Gustavo (Director de Tesis) 

Título:

Lineamientos para aplicar el potencial de las TICs en la asistencia al turista: generación digital de itinerarios

Nota general:

El presente trabajo “Lineamientos para aplicar el potencial de las TICs en la asistencia al turista: generaci´on digital de itinerarios” propone incorporar las Tecnolog´ıas de la Informaci´on y la Comunicaci´on (TICs) al proceso de informaci´on tur´ıstica en destino, como una forma de acompa˜nar la evoluci´on tecnol´ogica y mejorar el servicio al turista, potenciando el acceso que ´este tiene a la informaci´on. Se selecciona como estudio de caso la ciudad de Tandil, se investiga c´omo es el proceso actual y la inclusi´on de las TICs en el sector. Se indaga con diferentes aproximaciones a los dos grupos involucrados en el proceso de informaci´on tur´ıstica: los turistas, que solicitan la informaci´on, y los informantes tur´ısticos, que gestionan y asesoran. Como resultado de los datos obtenidos, se determinan los perfiles de estos actores identificando preferencias y limitaciones en relaci´on a las TICs. Esta Tesis de Grado concluye con la propuesta de lineamientos para el desarrollo y uso de una aplicaci´on web que permita al informante tur´ıstico la generaci´on de itinerarios personalizados seg´un las preferencias del turista.

Temas:

 - TESIS  - CAMBIO TECNOLÓGICO  - MARKETING TURÍSTICO  - MERCADOS TURÍSTICOS  - TURISMO  - TECNOLOGÍA  - TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN  - TECNOLOGÍAS DE LA COMUNICACIÓN 

Idioma:

Español

País:

Argentina

Lugar, editor y fecha:

La Plata : [s.n.], 2017

Páginas:

83 p.

Nota de tesis:

(Licenciatura en Turismo)- Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Ciencias Económicas. Departamento de Turismo. 2017

Nivel Bibliográfico:

Monográfico

Tipo de documento:

Tesis

Acceso en línea:

- 

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