Consultoría de procesos

Autor:

Schein, Edgar H.

Autor secundario/Colaboradores:

 - Gaos, Angel (Traductor) - Lopera Gutiérrez, Jaime (Colaborador) - Casas, Hernando (Colaborador)

Título:

Consultoría de procesos: su papel en el desarrollo organizacional

Temas:

 - SERVICIOS DE CONSULTORÍA  - ORGANIZACIÓN  - DINÁMICA DE GRUPOS  - ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL  - MEDIOS DE COMUNICACIÓN 

Nota/versión original:

Título original: Process Consultation: Its Role in Organization Development

Acceso en línea:

-  ;

Idioma:

Español

Medio:

Impreso en papel

País:

Colombia

Lugar, editor y fecha:

Bogotá: Fondo Educativo Interamericano, c1973

Serie:

 - Desarrollo Organizacional ; 6 . 

Páginas:

xi, 163 p.

Acceso en línea:

- 

Puede solicitar más fácilmente el ejemplar con: PHL 659.2 SCH

Parte 1. Diagnóstico

1. Introducción

2. Procesos en organizaciones: visión panorámica

3. Procesos de comunicación

4. Actuaciones funcionales de los miembros de grupos

5. Solución de problemas y toma de decisiones por el grupo

6. Normas de grupo y desarrollo del grupo

7. Liderazgo y autoridad

8. Procesos de relación entre grupos

9. Establecimiento del contacto y definición de la relación

10. Selección de un lugar y un método de trabajo

11. Recolección de datos

12. Intervención

13. Evaluación de los resultados y terminación del compromiso

14. La consultoría de procesos vista en perspectiva


Referencias

Apéndice

Glosario