Parte 1. La administración de recursos humanos en perspectiva
1. El desafío de la administración de recursos humanos
Parte 2. Alcanzado los requerimientos de los recursos humanos
2. Requerimientos del puesto y contribuciones de los empleados
3. Planeación y reclutamiento de recursos humanos
4. Selección
Parte 3. Desarrollo de la eficacia en recursos humanos
5. Capacitación
6. Desarrollo profesional
7. Evaluar y mejorar el desempeño
Parte 4. Implementación de compensaciones y seguridad
8. Administración de la compensación
9. Recompensas de incentivos
10. Prestaciones a los empleados
11. Seguridad e higiene
Parte 5. Mejoramient de las relaciones con los empleados
12. Derechos y sanciones laborales
13. Negociación colectiva y administración de contratos
Parte 6. Expansión de los horizontes de la administración de recursos humanos
14. Administración internacional de recursos humanos
15. Creación de sistemas de trabajo de alto desempeño
Glosario
Índice de nombres
Índice de organizaciones
Índice temático
Créditos fotográficos