Reingeniería

Autor:

Hammer, Michael

Autor secundario/Colaboradores:

 - Champy, James  - Cárdenas Nannetti, Jorge (Traductor)

Título:

Reingeniería: olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa. Casi todo está errado!

Temas:

 - REINGENIERÍA  - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS  - ADAPTACIÓN AL CAMBIO  - CULTURA ORGANIZACIONAL 

Nota/versión original:

Título original: Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution

Acceso en línea:

-  ;

Idioma:

Español

Medio:

Impreso en papel

País:

Colombia

Lugar, editor y fecha:

Bogotá: Norma, 1996

Páginas:

viii, 226 p.

ISBN:

958-04-2650-3; 

Puede solicitar más fácilmente el ejemplar con: 658 HAM r96

Introducción

1. La crisis que no va a desaparecer

2. Reingeniería: El camino del cambio

3. Reconstrucción de los procesos

4. El nuevo mundo del trabajo

5. El papel capacitador de la informática

6. ¿Quién va a rediseñar?

7. En busca de oportunidades de reingeniería

8. Experiencia de reingeniería de procesos

9. Iniciación de la reingeniería

10. Experiencia de una compañía: Hallmark

11. Experiencia de una compañía: Taco Bell

12. Experiencia de una compañía: Capital Holding

13. Experiencia de una compañía: Capital Holding

14. Éxito en la reingeniería

Epílogo

Índice