Marketing bancario

Autor:

Steinhardt, Ricardo J. M.

Autor secundario/Colaboradores:

 -  

Título:

Marketing bancario

Temas:

 - MARKETING  - MERCADOTECNIA  - BANCOS  - SISTEMAS BANCARIOS  - ADMINISTRACIÓN BANCARIA 

Acceso en línea:

-  ;

Idioma:

Español

Medio:

Impreso en papel

País:

Argentina

Lugar, editor y fecha:

Buenos Aires: Macchi, 1985

Volumen/Descripción:

. 1

Páginas:

172 p.

ISBN:

950-057-066-0 ; 

Puede solicitar más fácilmente el ejemplar con: 658.8 STE T.1

Comentario del autor

Introducción

Capítulo 1. La función de marketing en los bancos

Capítulo 2. La diferencia entre productos y servicios bancarios

Capítulo 3. Desarrollo de un programa de comercialización bancaria

Capítulo 4. Planeamiento estratégico de marketing

Capítulo 5. Desarrollo de las estrategias de un plan de comercialización bancario

Capítulo 6. Investigación en marketing bancario

Capítulo 7. Innovación en servicios comerciales bancarios

Capítulo 8. Desarrollo de servicios bancarios comerciales

Capítulo 9. Desarrollo de servicios bancarios minoristas

Capítulo 10. Implementación de un servicio bancario minorista

Capítulo 11. Publicidad bancaria

Capítulo 12. Capacitación en marketing bancario

Capítulo 13. El banco y la comunidad

Capítulo 14. La banca electrónica

Anexo 1. Bibliografía

Autor:

Steinhardt, Ricardo J. M.

Autor secundario/Colaboradores:

 -  

Título:

Marketing bancario

Temas:

 - MARKETING  - MERCADOTECNIA  - BANCOS  - SISTEMAS BANCARIOS  - ADMINISTRACIÓN BANCARIA 

Acceso en línea:

-  ;

Idioma:

Español

Medio:

Impreso en papel

País:

Argentina

Lugar, editor y fecha:

Buenos Aires: Macchi, 1987

Volumen/Descripción:

. 2

Notas:

 --Estrategia, banca electrónica, círculos de calidad, costos

Páginas:

374 p.

ISBN:

950-537-113-6 ; 

Puede solicitar más fácilmente el ejemplar con: 658.8 STE T.2

Introducción

Capítulo 1. Hagamos un plan de marketing

Capítulo 2. Marketing y el banco cooperativo

Capítulo 3. Estrategia o marketing

Capítulo 4. Administración estratégica bancaria

Capítulo 5. Escenarios para la industria banquera del futuro

Capítulo 6. Marketing bancario y telemática

Capítulo 7. Marketelemática, la nueva estrategia de la banca electrónica

Capítulo 8. Marketelemática, la nueva herramienta de los bancos ¿Es la única?

Capítulo 9. Banca - marketelemática y resistencia al cambio

Capítulo 10. Implicancia de la banca electrónica en el personal a corto, mediano y largo plazo. Las normas reglamentarias frente al cambio a operar por la banca electrónica

Capítulo 11. Estrategia producto-segmentación de mercado. Segmentación del mercado por Danilo Mussi Cardozo Mansur

Capítulo 12. Círculos de calidad y grupos de progreso en la banca

Capítulo 13. Red bancaria electrónica

Capítulo 14. Los cajeros automáticos en Europa

Capítulo 15. Actitudes de la clientela frente a los cajeros automáticos

Capítulo 16. Algunas consideraciones sobre las redes compartidas de cajeros automáticos

Capítulo 17. Tarjetas inteligentes por Alan Schultheiss

Capítulo 18. Casamiento o divorcio en el banco

Capítulo 19. Sistemas de información gerencial bancaria como herramienta de marketing

Capítulo 20. ¿Qué opinan los funcionarios de su banco?

Capítulo 21. Costos por Luis M. Granada

Anexo 1. Sistema de control de comercialización bancaria

Anexo 2. Nuevas normas para cajeros automáticos

Anexo 3. Texto completo del proyecto de ley de reforma financiera y sus modificaciones

Anexo 4. Bibliografía