Prefacio
Parte 1. Sistemas de información
Capítulo 1. La información
Capítulo 2. ¿Qué es un sistema?
Capítulo 3. ¿Qué es un sistema de información?
Capítulo 4. Requisitos de la información eficiente
Capítulo 5. El rol de los sistemas de información en la organización moderna
Capítulo 6. Sistemas de información transaccionales
Capítulo 7. Sistemas para la administración y para la dirección
Capítulo 8. Sistemas de apoyo a la decisión
Parte 2. Las herramientas
Capítulo 9. ¿Qué es una computadora?
Capítulo 10. Periféricos y comunicaciones
Capítulo 11. El desarrollo de sistemas
Capítulo 12. El sistema operativo
Parte 3. La administración de la información
Capítulo 13. La información como recurso estratégico
Capitulo 14. Planeamiento estratégico de sistemas
Apéndices