CDU: 
658.8  
Titulo: 
Marketing y competitividad: nuevos enfoques para nuevas realidades  
Nota/versión original: 
 
Nombre de entidad adicional: 
 
Congresos, conferencias, etc.: 
 
Autor: 
 
Autores secundarios/Colaboradores: 
-Vicente, Miguel Ángel (Coordinador) -Albarellos, Aldo -Altieri, Claudia -Aristizabal, Víctor Pablo -Baldomar, Juan Pablo -Barmat, Rubén Horacio -Castaldo, Daniel -Cleres, Benito Alberto -Coria, Mónica Guadalupe -Erdellan, Claudio Rodolfo -Carponi Flores, Juan Carlos -Innecco, Miguel Ángel -Moroni, Fernando Carlos -Nuñez, Catalino -Sánchez, Lorena Gabriela -Serra, Roberto -Serrano, Hernán Diego -Stern, Martín Alejandro  
Nombre de entidad corporativa: 
 
Resumen: 
 
Nota general: 
 
Nota de uso interno: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  MERCADOTECNIA  -  MARKETING -  PLANIFICACIÓN DE LA COMUNICACIÓN -  COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR -  DEMANDA DE CONSUMO -  ESTRATEGIA DE MARKETING 
Nota de procedencia (interna): URI: 
 
URL/URI: 
 
Nota de Acción: 
Control de metadatos  -  13/12/2016 - MLA  
Tipo de documento: 
 
Idioma: 
Español  
Medio: 
Impreso en papel  
País: 
Argentina  
Edición: 
 
Lugar, editor y fecha: 
  Buenos Aires : Pearson Educación, 2009  
Páginas: 
xvii, 770 p.  
Volumen/descripción: 
 
Serie (obsoleta): 
 
Serie: 
 
ISSN: 
 
Nota general: 
 
Nivel Bibliográfico: 
Monográfico  
ISBN: 
978-987-6150-712 ;   
URL/URI: 
www.pearsoneducacion.com  
Tipo de documento: 
Libro  

Idioma: 
Español  
Titulo: 
Comportamiento del consumidor y estrategias de marketing  
Autor: 
Stern, Jorge  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  CONSUMIDORES  -  ESTRATEGIA DE MARKETING -  COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR -  TOMA DE DECISIONES 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 3-28  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Percibir y valorar. Neurofisiología en las decisiones de consumo  
Autor: 
Moroni, Fernando Carlos  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  TOMA DE DECISIONES  -  ESTRATEGIA DE MARKETING -  COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 29-60  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Información e investigación comercial  
Autor: 
Carponi Flores, Juan Carlos  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  MARKETING  -  TOMA DE DECISIONES -  INVESTIGACIÓN DE MERCADOS -  INFORMACIÓN COMERCIAL 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 59-96  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
La inteligencia comercial y los procesos de segmentación  
Autor: 
Cleres, Benito Alberto  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  MARKETING  -  TOMA DE DECISIONES -  INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 97-114  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Armado e implementación de un plan marketing  
Autor: 
Coria, Mónica Guadalupe  
Autores secundarios/Colaboradores: 
Erdellan, Claudio RodolfoVicente, Miguel Ángel 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  MARKETING  -  PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA -  INVESTIGACIÓN DE MERCADOS -  INFORMACIÓN COMERCIAL 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 113-160  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Competitividad empresaria  
Autor: 
Vicente, Miguel Ángel  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  COMPETITIVIDAD  -  CALIDAD TOTAL -  COMERCIO ELECTRÓNICO 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 163-174  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Pensamiento estratégico: estrategia corporativa, funcional, UEN y benchmarking  
Autor: 
Coria, Mónica Guadalupe  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  BENCHMARKING  -  ESTRATEGIA 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 175-188  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Estrategia competitiva  
Autor: 
Barmat, Rubén Horacio  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA  -  ESTRATEGIA -  COMPETITIVIDAD 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 189-209  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Las ventajas competitivas  
Autor: 
Sciarroni, Roberto  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  COMPETITIVIDAD  -  PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA -  MARKETING 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 211-241  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
La marca: una promesa simbólica que permite diferenciar la oferta en mercados cada vez más complejos  
Autor: 
Erdellan, Claudio Rodolfo  
Autores secundarios/Colaboradores: 
Vicente, Miguel Ángel  
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  MARCAS  -  PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA -  MARCAS REGISTRADAS 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 241-276  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Técnicas del marketing estratégico: segmentación del mercado - Target - Diferenciación - Posicionamiento  
Autor: 
Erdellan, Claudio Rodolfo  
Autores secundarios/Colaboradores: 
Innecco, Miguel ÁngelNuñez, Catalino 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  MARKETING ESTRATÉGICO  -  MERCADOS -  INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 277-304  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Estrategias para el portafolio de productos: del componente físico a la promesa simbólica de satisfacción  
Autor: 
Erdellan, Claudio Rodolfo  
Autores secundarios/Colaboradores: 
Vicente, Miguel Ángel  
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  MARKETING  -  PRODUCTOS -  EMBALAJE 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 307-331  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Marketing en la Tierra Media 2.0: la red como espacio para relacionarnos con nuestros clientes  
Autor: 
Aristizabal, Víctor Pablo  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  MARKETING  -  TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN -  MEDIOS DE COMUNICACIÓN 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 333-350  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Marketing de servicios: del usuario pasivo a la participación activa del cliente y la vocación para servir sus necesidades  
Autor: 
Erdellan, Claudio Rodolfo  
Autores secundarios/Colaboradores: 
Vicente, Miguel Ángel  
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  MARKETING DE SERVICIOS  -  TOMA DE DECISIONES -  PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 351-374  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Estrategias y políticas de precios  
Autor: 
Albarellos, Aldo  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  ESTRATEGIA  -  PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA -  POLÍTICA DE PRECIOS 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 375-402  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Comunicaciones integradas de marketing  
Autor: 
Vicente, Miguel Ángel  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  MARKETING DE PRODUCTOS  -  PUBLICIDAD 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 403-449  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Percepción y comunicación en marketing: una mirada diferente desde la organización perceptiva  
Autor: 
Altieri, Claudia  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA  -  MARKETING DE PRODUCTOS -  PUBLICIDAD 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 451-467  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Comunicaciones en Internet  
Autor: 
Baldomar, Juan Pablo  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  COMUNICACIÓN  -  INTERNET -  PUBLICIDAD -  MARKETING -  TECNOLOGÍAS DE LA COMUNICACIÓN 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 469-489  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Auditoría de marketing y negocios: procesos y aplicaciones para la mejora continua  
Autor: 
Stern, Jorge Enrique  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  AUDITORÍA  -  MARKETING -  TOMA DE DECISIONES 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 491-505  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Gestión de ventas: el arte de lo posible  
Autor: 
Castaldo, Daniel  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  TÉCNICAS DE VENTA  -  COMERCIALIZACIÓN -  MARKETING DE PRODUCTOS 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 507-524  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Gestión de la cadena de abastecimiento  
Autor: 
Sánchez, Lorena Gabriela  
Autores secundarios/Colaboradores: 
Serrano, Hernán Diego  
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  GESTIÓN  -  CONSUMIDORES -  MARKETING DE PRODUCTOS -  ABASTECIMIENTO 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 525-546  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Plan de distribución y logística  
Autor: 
Carponi Flores, Juan Carlos  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  MARKETING DE PRODUCTOS  -  LOGÍSTICA -  TOMA DE DECISIONES -  CANALES DE DISTRIBUCIÓN 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 547-562  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Estrategias y técnicas aplicadas de negociación  
Autor: 
Stern, Jorge Enrique  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  MARKETING DE PRODUCTOS  -  NEGOCIACIÓN 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 565-590  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Marketing político  
Autor: 
Nuñez, Catalino  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  MARKETING  -  TOMA DE DECISIONES -  PARTIDOS POLÍTICOS -  POLÍTICA 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 591-625  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Retail marketing global: la revolución del marketing minorista en el siglo XXI  
Autor: 
Stern, Martín Alejandro  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  COMPETITIVIDAD  -  MARCAS REGISTRADAS -  MARKETING -  ECONOMÍA DE MERCADO -  MANAGEMENT -  COMERCIO MINORISTA 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 627-658  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Merchandising  
Autor: 
Innecco, Miguel Ángel  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  CONSUMIDORES  -  PRODUCTOS -  PUBLICIDAD -  PROMOCIÓN DE VENTAS 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 659-667  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Un enfoque integral del marketing deportivo  
Autor: 
Vicente, Miguel Ángel  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  MARKETING  -  MARCAS REGISTRADAS -  DEPORTES 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 669-688  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Category management y estrategia  
Autor: 
Serra, Roberto  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  MANAGEMENT  -  PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA -  COMERCIO MINORISTA 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 689-703  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
Marketing público: las estrategias del sector público estatal  
Autor: 
Moroni, Fernando Carlos  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  MARKETING  -  SECTOR PÚBLICO -  ADMINISTRACIÓN PÚBLICA 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 705-723  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
La era del fin del marketing tal como lo conocimos  
Autor: 
Rico, Rubén Roberto  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  MARKETING  -  CONSUMIDORES -  INNOVACIONES 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 725-734  
Año, vol. y nro.: 
 
Idioma: 
Español  
Titulo: 
La relación con el cliente  
Autor: 
Sciarroni, Roberto  
Autores secundarios/Colaboradores: 
 
Nota general: 
 
Temas (términos controlados): 
 -  CLIENTES  -  BASES DE DATOS -  MARKETING 
Nota de acción: 
 
Páginas: 
pp. 735-759  
Año, vol. y nro.: